POLÍTICA DE CALIDAD

FIRETECNIA es una empresa dedicada a la Protección Contra Incendios consolidada y con afán de crecimiento en el mercado gracias a la atención que presta a sus clientes y a la calidad del equipo que la integra.

Los recursos que nos han llevado a conseguirlo se recogen en la misión, visión y los valores de la compañía. Con ellos, orientados al futuro, tratamos estar preparados para atender las necesidades del mercado con un grado de calidad excepcional.

La misión de FIRETECNIA está basada en proporcionar las mejores soluciones a nuestros clientes en protección contra incendios, trabajando por lograr dos metas fundamentales:

• Profesionalización del mercado de Protección Contra Incendios.
• Crear valor y marcar diferencias
• Ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones en protección contra incendios con el fin de garantizarles un entorno seguro.

La visión de FIRETECNIA, se concreta en ser un referente en nuestro sector en base a una actuación profesional, un trabajo bien hecho y un claro compromiso con nuestros clientes. Está basada en el marco del plan de trabajo para describir lo que se necesita lograr, la máxima calidad y crecimiento. Con ella se pretenden lograr unos objetivos adaptados a a diferentes ámbitos:

• Personas: ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
• Trabajos: ofrecer una variada cartera de servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los clientes y sus expectativas.
• Beneficio: maximizar el rendimiento para lograr un crecimiento sólido.
• Productividad: ser una compañía eficaz y dinámica.
• Mejora continua: en base a los resultados que obtenemos de aplicar nuestro sistema de calidad.
• Cumplimiento de los requisitos legales y normativa que nos aplique.

Los valores de FIRETECNIA son:

• Dirección comprometida que guía las acciones y el comportamiento de FIRETECNIA en el mercado.
• Calidad, aportando a nuestros clientes soluciones de PCI con la mayor calidad posible.
• Rigurosidad, cumpliendo de manera estricta con los requisitos legales y reglamentarios que regulan nuestra actividad.
• Transparencia, basada en la confianza mutua y relaciones abiertas con todas las partes interesadas
• Confianza,  a través de nuestro compromiso con ellos y de un trabajo bien hecho
• Trato personalizado, soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes

Nos centramos en:
Las necesidades de nuestros clientes.
Salimos al mercado, escuchamos, observamos y aprendemos.
Nos centramos en la ejecución del trabajo cada día.
Tenemos una curiosidad insaciable.

Trabajamos de manera inteligente:
• Actuamos de forma urgente.
• Estamos abiertos al cambio.
• Tenemos la valentía de cambiar nuestro camino de ser necesario.
• Siempre tratamos de mejorar.
• Trabajamos de manera eficiente.

Somos nuestra empresa:
Transmitimos tranquilidad, seguridad, pasión por nuestra actividad y su sector.